近日，刘女士遇到了这样一件倒霉事，正常的一推，商场的整扇钢化玻璃门却突然到了，自己也受到了伤害，刘女士向商场提出了赔偿要求，不过双方在赔偿金额上仍未达成一致，这是怎么回事呢？跟厦门装修网一起来关注。

门倒下后，玻璃碴散落一地。

【讲述】

正常的一个推门动作，整扇门居然倒了

刘女士在同安舜弘现代城的一家店铺上班。5月16日，她所在的服装店在广场上做特卖，傍晚6点多，刘女士回店里拿衣服，打开门后，她往里顺势一推，意外的一幕发生了:整扇玻璃门突然倒了，砸在地上，玻璃碎了一地。刘女士虽未被砸到，不过一推之下失去了重心，她栽进玻璃碎片中，右手被多处划伤，手机也飞了出去。“幸好倒地时我用右手撑了一下，不然脸也有可能被划伤。”说起当时的经历，刘女士仍然心有余悸。

刘女士说，由于玻璃碎片扎进肉里，右手一直在流血，通知商场主管后，她独自前往医院就诊。经诊断，刘女士的右手多处被划伤，所幸并无大碍，都是皮外伤。清理伤口后，医生给她打了一针抗破伤风的针。

“看见我受伤后，商场方面没人陪我去医院，我处理完伤口，商场才打来电话。”刘女士说，事后她调取了商场的监控录像，录像显示，她当时只是正常的推门动作，并不存在人为破坏。“门怎么会突然倒下?我怀疑是安装有问题。”刘女士说，事发后，她每次推开店铺的门都觉得很恐惧，担心门会再次倒下来，所以她主动离职了。

“我家人后来去找商场协商，但对方不愿意赔偿，还一直认为自己没有责任。”刘女士说，毕竟是商场的玻璃门弄伤了她，商场应该赔偿她因手划伤而造成的误工费、医疗费和营养费。

【回应】

安排了1000元慰问金

协商不成没有送出去

“商场的玻璃门从未出现过这样的情况，我们也很意外。”新景舜弘商管公司的吴先生说，商场内有几百扇这样的玻璃门，均为钢化玻璃，之前从未发生过任何问题。事后，相关部门派人来商场对其他玻璃门进行评估，均未发现任何问题，那扇门倒下的具体原因还有待进一步调查。

“事情发生后，我们第一时间与刘女士进行了沟通。”吴先生说，当天，商场安排了工作人员去了解刘女士的状况，还申请了1000元慰问金和花篮，不过刘女士的家人后来来到商场，提出赔偿误工费、医疗费和营养费等要求，双方没有达成一致意见，所以慰问金一直没能送到刘女士手中。

“事实上，刘女士与商场并不存在劳务关系，刘女士是商场中一家店铺的员工，商场与该店铺属于租赁关系，刘女士当天是因工受伤，应第一时间与其单位协商。”吴先生说。

“刘女士一方提出的误工费这一项是完全没道理的。”吴先生认为，在此次事件中，刘女士的伤情完全达不到误工标准，且事后是她主动申请离职的，所以根本不存在因一时找不到工作而产生的误工问题。

【律师说法】

若协商不成

建议双方走司法途径

福建律师事务所郭丰律师认为，在此次事件中，刘女士有权要求商场承担相应的赔偿责任。不过商场方究竟应该承担多大责任，以及具体的赔偿金额多少，需根据实际情况判定。如果双方对赔偿数额存在较大分歧，建议走法律途径来解决。

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