春节始过,休息了一个假期的“装修大业”又将启动。在经历了同道结盟、卖场扩张等一些必须铭刻在时间年轮上的大事件后,新的一年,大家有怎样的趋势?不少业主开工在即,厦门家装业内专家一同展望2011年可能出现的新现象、新变化,让业主紧随家居潮流步伐。
经过市场多年的培育,家居消费逐步由理性消费向感性消费转变,建材产品逐步从低关心度产品向高关心度产品转变。但是整个家居行业的竞争已经加剧,从简单的数量扩张,转化成为品质的竞争。
我相信优胜劣汰的调整将是家居行业未来一段时间内的方向,做得好的卖场应该着力于从市场终端细分群体,定制符合消费者需求的服务模式,就一定大有可为。
就如俗语所指出,不能到了冬天才准备衣服。我们所做的每一个决定,都必须具有前瞻性,为消费者想得更多。
去年大家跟着大卖场布点开花,很多企业都从原来的一两家店开拓到现在的四五家店。尽管规模扩大了,但是无形的压力紧随而至。人才缺口、产品雷同、竞争升级等问题都困扰着企业。
行业的特殊性决定了对人才的要求很高。我们开始调整人员的发展方向,将原来“等客上门”的模式转化成主动拓展,把一些老员工的潜力挖掘发挥出来。
此外,在目前竞争如此激烈的状态下,产品差异化也是突围的窍门。针对客户提供独一无二的产品和服务,不仅能让企业避免陷入“价格战”,也让消费者有更丰富的选择。
而各类家居卖场,更应该根据现实情况给商家支持,不仅要帮助建材企业消化压力,还要思量着如何逆势而上,与商家一起解决困难。
精装喊了好几年,今年开始发力。中骏、万科、明发等房地产商均相继推出精装房项目。本土家装企业也迎来了精装修业务的契机。我认为,就装修企业而言,今年谁先把握了精装修的先机,谁就占领了今后几年的装修市场。
但是家装企业必须苦练内功,具备多项实质内容,方可上马。
首先,要具备生产型能力,最好是有自己的加工厂或家具厂。在精装修过程中,会有大量的木作需要处理,有自己的工厂可以保证品质,也可以降低成本。其次,要有科学的班组管理模式,只有良好的班组制管理,才可以将装修的质量把控到位。第三,材料优势。承接精装修的家装企业最好有自己的仓储,从源头把控材料,既能全面掌握材料品质,也可以降低精装修的成本。
作为发展的大趋势,精装修的年代已经到来。以后的装修市场不是没有业务,而是有业务家装企业承接不了。所以,练好内功,才是目前厦门家装企业的当务之急。
与过去两年相比,软装市场已经越来越被看好。据我所知,从去年开始,厦门不少实力装修公司已经配备陈设部门,以满足市场需求。但软装是一门非常专业的学问,大家都认为软装好做,其实水很深。
一般来说,软装主要由家具、墙纸、窗帘等组成,其中家具占到整个软装的60%左右,窗帘、墙纸、布艺等20%左右,灯具10%左右,艺术品占10%-20%。而目前市场上所谓的软装,主要指传统的软装市场,只是卖材料,并没有跟真正的陈设艺术结合在一起。有设计实力的装修公司也很难做到软装的全面化,它可能是在单一领域会比较强,比如擅长家具,或是只专业于布艺、墙纸,而其他方面则需要整合市场资源。
虽然软装市场前景已经明朗化,但要怎么做?资源如何整合?如何做大做强?都没有先例可循,即使是北京、上海、广州等大城市也还没有诞生类似的大型机构,小打小闹、单打独斗的不少,想要规模化的,大家只能摸着石头过河。